Возврат и обмен

Вы можете вернуть или обменять товар в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Товар надлежащего качества

В течение 14 дней со дня получения можно вернуть или обменять товар, если:

• товар не использовался, сохранён его товарный вид, пломбы и этикетки;
• сохранена полная комплектация и заводская упаковка;
• есть документ, подтверждающий покупку.

Вскрытые моющие средства и другие химические жидкости возврату как товар надлежащего качества не подлежат. Обратную доставку такого товара оплачивает покупатель.

Товар с недостатком

Если техника пришла повреждённой, не в той комплектации или обнаружила неисправность, сообщите нам как можно скорее. Посылку советуем осматривать в отделении Новой Почты и при повреждении составлять акт с сотрудником почты. Гарантийный ремонт выполняют сервисные центры Kärcher по условиям гарантии производителя.

Как оформить

Позвоните по номеру 044 383 1287 или напишите на [email protected], укажите номер заказа и причину. Деньги возвращаем тем же способом, которым был оплачен заказ.

Продавец: ООО «АРБЕР», 03028, г. Киев, ул. Саперно-Слободская, 8.